Der Kundenservice war für die Endkunden zunächst der einzige Ansprechpartner in der Corona-Zeit. Fragen, die normalerweise in den Stores vor Ort gestellt werden konnten, blieben nun übrig.
CBR hat entschieden, die meisten Mitarbeiter ins Home-Office zu schicken. Ich war auch 3 Monate im Home-Office. Die Home-Office Zeit war lange sehr angenehm.
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